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Despacho

Los plazos para el despacho y entrega: Se cuentan desde que Vitryn.com haya enviado el correo de confirmación del despacho con lo dispuesto en la cláusula 14.1 del documento “Términos y Condiciones”. Los referidos plazos serán de 72 horas hábiles, esto es, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Estas 72 horas hábiles corresponden a los plazos para que Vitryn.com entregue los productos a la empresa de transporte ( Correos de Chile, Chilexpress según corresponda el caso). Los plazos de entrega de las empresas de transporte varían según cada destino y pueden llegar a un máximo de tres días hábiles (excepto Región de Magallanes: 7 días hábiles).
Documento tributario: La boleta o factura correspondiente a la compra será entregada conjuntamente con el producto.
15.3.- Revisión por parte del cliente: El cliente es responsable por los daños ocasionados al producto una vez entregado. En el caso de despacho a domicilio, al momento de firmar la recepción del producto, el cliente o quien reciba el producto debe revisarlo y la recepción conforme implica que el producto no presentaba daños en ese momento. Vitryn.com no se hará responsable por daños en productos que cuenten con firma conforme en la guía de despacho, sea esta firma del cliente o de quien reciba el producto en la dirección señalada al momento de la compra.

Vitryn.com despacha todas tus compras de Arica a Punta Arenas a través de Correos de Chile (excluyendo Isla de Pascua y Juan Fernandez). El tiempo de despacho es de 2 a 6 días hábiles a partir del momento en que realizaste la compra. Siempre trataremos de despachar lo más rápido posible.
El despacho de tu orden puede ser a domicilio o a una Sucursal de Correos de Chile.
Ofrecemos despacho gratis en compras sobre $30.000 sólo para despachos entre Copiapó y Puerto Montt (entre Región de Atacama y Región de Los Lagos).
Los costos de envío son fijos por región, independiente de la cantidad de productos que compres.